Obchodní podmínky RomanCasino
Tyto obchodní podmínky upravují pravidla používání online kasinové platformy RomanCasino a vztah mezi provozovatelem a hráči. Registrací a používáním služeb RomanCasino vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami a zavazujete se je dodržovat.
Registrace a uživatelský účet
Pro přístup ke hrám na platformě RomanCasino je nutné vytvořit uživatelský účet. Registrace je povolena pouze osobám starším 18 let s trvalým bydlištěm v jurisdikci, kde je online hazardní hraní legální. Při registraci jste povinni poskytnout pravdivé a aktuální osobní údaje včetně jména, příjmení, data narození, adresy a kontaktních informací. Každý hráč může mít pouze jeden aktivní účet. Vytvoření více účtů stejnou osobou je přísně zakázáno a může vést k uzavření všech účtů a zrušení výher. Přístupové údaje k účtu jsou důvěrné a hráč je odpovědný za jejich ochranu. Veškeré aktivity provedené pod vaším účtem jsou považovány za vaše vlastní činnosti. RomanCasino si vyhrazuje právo kdykoli požádat o ověření totožnosti prostřednictvím dokladů jako občanský průkaz, řidičský průkaz nebo pas. Výběr výher může být pozastaven do doby úspěšného ověření.
Vklady a výběry
Pro hraní her s reálnými penězi na RomanCasino je nutné provést vklad na váš herní účet. Minimální a maximální částky vkladů a výběrů se liší podle zvolené platební metody.
| Platební metoda | Minimální vklad | Maximální vklad | Minimální výběr | Doba zpracování výběru |
|---|---|---|---|---|
| Platební karta | 200 Kč | 50 000 Kč | 500 Kč | 1-3 pracovní dny |
| Bankovní převod | 500 Kč | 100 000 Kč | 1 000 Kč | 3-5 pracovních dnů |
| Elektronické peněženky | 200 Kč | 75 000 Kč | 500 Kč | do 24 hodin |
| Kryptoměny | 300 Kč | bez limitu | 500 Kč | do 12 hodin |
Všechny transakce musí být provedeny z platebních účtů vedených na vaše jméno. RomanCasino nepřijímá vklady od třetích stran. Výběry jsou zpracovávány stejnou metodou, jakou byl proveden vklad, pokud není dohodnuto jinak. Při prvním výběru je vyžadováno ověření totožnosti. RomanCasino si vyhrazuje právo účtovat poplatky za opakované výběry ve stejný den nebo za výběry nižší než minimální stanovená částka. Nevyřízené bonusy nebo nesplněné sázkové požadavky mohou ovlivnit možnost výběru prostředků.
Pravidla her a sázení
Všechny hry dostupné na platformě RomanCasino jsou provozovány s použitím certifikovaných generátorů náhodných čísel, které zajišťují spravedlivé a náhodné výsledky. Teoretická návratnost hráči (RTP) je u každé hry zobrazena v informacích o hře. Hráči jsou povinni seznámit se s pravidly každé hry před zahájením sázení. Minimální a maximální sázky jsou stanoveny pro každou hru jednotlivě a jsou zobrazeny v herním rozhraní. RomanCasino si vyhrazuje právo stanovit maximální výhru na jednotlivou sázku nebo herní session. V případě technické chyby nebo selhání systému jsou všechny dotčené sázky a výhry prohlášeny za neplatné a sázky jsou vráceny na účet hráče. Jakékoli pokusy o manipulaci s hrami, využívání chyb systému nebo nekalé praktiky vedou k okamžitému zrušení výher a uzavření účtu. RomanCasino má právo vyšetřovat podezřelé herní vzorce a v případě zjištění podvodného jednání zadržet prostředky a předat informace příslušným orgánům.
Bonusy a propagační akce
RomanCasino nabízí různé bonusy a propagační akce pro nové i stávající hráče. Každý bonus je vázán specifickými podmínkami, které musí být splněny před výběrem bonusových prostředků nebo výher z nich plynoucích. Sázkové požadavky určují, kolikrát musí být bonusová částka vsazena před možností výběru.
| Typ bonusu | Sázkový požadavek | Maximální sázka s bonusem | Platnost bonusu | Příspěvek her k požadavku |
|---|---|---|---|---|
| Uvítací bonus | 35x | 50 Kč | 30 dní | Sloty 100%, ruleta 10% |
| Reload bonus | 30x | 50 Kč | 21 dní | Sloty 100%, karetní hry 20% |
| Cashback | 1x | bez omezení | 14 dní | Všechny hry 100% |
| Free spiny | 40x výhry | 50 Kč | 7 dní | Pouze určené sloty 100% |
Bonusy nelze vybrat bez splnění sázkových požadavků. Různé typy her přispívají k plnění požadavků odlišným procentem. Hráči nemohou mít aktivních více bonusů současně, pokud není výslovně uvedeno jinak. RomanCasino si vyhrazuje právo zrušit jakýkoli bonus nebo výhry z něj plynoucí v případě porušení bonusových podmínek nebo podezření na zneužití. Bonusy jsou určeny pro rekreační hráče a nemohou být využívány k profesionálnímu nebo komerčnímu účelu.
Ukončení účtu a odpovědné hraní
Hráči mají právo kdykoli požádat o dočasné pozastavení nebo trvalé uzavření svého účtu na RomanCasino. Žádost o uzavření účtu musí být zaslána na zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu. Po uzavření účtu budou všechny zbývající prostředky vyplaceny na registrovanou platební metodu po odečtení případných nevyřešených závazků. RomanCasino podporuje zásady odpovědného hraní a nabízí nástroje pro kontrolu herního chování včetně limitů vkladů, sázek a herního času. Hráči mohou nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity prostřednictvím svého účtu. V rámci ochrany před problémovým hráčstvím nabízí RomanCasino možnost sebevyloučení na období 6 měsíců, 1 roku nebo trvale. Během sebevyloučení není možné přihlásit se k účtu ani vytvořit nový účet. RomanCasino spolupracuje s organizacemi zaměřenými na pomoc problémovým hráčům a poskytuje odkazy na odbornou pomoc. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo uzavřít účet hráče, který vykazuje známky problémového hraní nebo porušuje casino terms and conditions. Tato rozhodnutí jsou konečná a nelze je zpochybnit.