Zásady ochrany osobních údajů

Tato stránka obsahuje komplexní informace o tom, jak RomanCasino zpracovává, uchovává a chrání vaše osobní údaje. Naše zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, včetně nařízení GDPR. Všechny údaje, které nám poskytujete při registraci nebo během používání našich služeb, jsou zpracovávány s maximální péčí a bezpečností.

Jaké údaje sbíráme a jak je využíváme

RomanCasino sbírá různé typy osobních údajů za účelem poskytování kvalitních herních služeb a dodržování právních požadavků. Údaje získáváme přímo od vás během registrace, při vkladech a výběrech, během herní aktivity a prostřednictvím komunikace s naším zákaznickým týmem.

Základní registrační údaje zahrnují vaše jméno, příjmení, datum narození, e-mailovou adresu, telefonní číslo a adresu bydliště. Tyto informace jsou nezbytné pro vytvoření herního účtu a ověření vaší totožnosti. Finanční údaje obsahují informace o platebních metodách, historii transakcí, výši vkladů a výběrů. Technické údaje automaticky sbíráme při používání našich služeb, včetně IP adresy, typu zařízení, operačního systému, informací o prohlížeči a cookies.

Vaše údaje využíváme primárně k poskytování herních služeb, zpracování vašich požadavků a zajištění bezpečnosti platformy. Dále je používáme k prevenci podvodů a praní peněz, k dodržování právních a regulatorních požadavků, k marketingovým účelům s vaším souhlasem a ke zlepšování kvality našich služeb.

Sdílení údajů s třetími stranami

RomanCasino předává vaše osobní údaje třetím stranám pouze v nezbytných případech a vždy v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Nikdy neprodáváme vaše údaje marketingovým společnostem ani jiným subjektům pro jejich obchodní účely.

Údaje můžeme sdílet s poskytovateli platebních služeb za účelem zpracování vkladů a výběrů, s technologickými partnery zajišťujícími provoz herní platformy a s verifikačními službami pro kontrolu totožnosti hráčů. V případě právních požadavků jsme povinni předat údaje regulačním orgánům, soudu nebo jiným státním institucím.

Všichni naši partneři jsou pečlivě vybíráni a jsou smluvně zavázáni dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů jako RomanCasino. Před sdílením údajů s jakýmkoli externím subjektem podepisujeme smlouvu o zpracování osobních údajů, která jasně definuje účel, rozsah a bezpečnostní opatření.

Vaše práva a možnosti kontroly

Jako subjekt údajů máte podle platných právních předpisů řadu práv týkajících se vašich osobních údajů zpracovávaných v RomanCasino. Tato práva můžete uplatnit kdykoli prostřednictvím našeho zákaznického týmu nebo prostřednictvím nastavení vašeho uživatelského účtu.

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům a můžete požádat o kopii všech údajů, které o vás uchováváme. Právo na opravu vám umožňuje aktualizovat nebo opravit nesprávné nebo neúplné údaje. V určitých případech máte právo na výmaz údajů, známé také jako právo být zapomenut. Můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů nebo vznést námitku proti jejich zpracování pro konkrétní účely.

Právo na přenositelnost údajů vám umožňuje získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Máte také právo odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Pro uplatnění svých práv můžete kontaktovat náš tým ochrany osobních údajů na e-mailové adrese uvedené v kontaktních údajích. Vaše žádosti vyřizujeme do 30 dnů od jejich obdržení. Pokud nejste spokojeni s tím, jak RomanCasino zpracovává vaše osobní údaje, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky.

Bezpečnostní opatření a uchovávání údajů

RomanCasino implementuje rozsáhlá technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Naše bezpečnostní politika je pravidelně revidována a aktualizována v souladu s nejnovějšími standardy kybernetické bezpečnosti.

Všechna komunikace mezi vaším zařízením a našimi servery je chráněna pomocí SSL šifrování s minimálně 256bitovým klíčem. Citlivé osobní údaje, včetně hesel a finančních informací, jsou ukládány v šifrované formě. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří tyto údaje potřebují pro výkon své práce, a všichni jsou vázáni důvěrnými doložkami.

Naše servery jsou umístěny v zabezpečených datových centrech s fyzickou ochranou a nepřetržitým monitorováním. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a testování zranitelností našich systémů. Implementujeme systémy pro detekci a prevenci neoprávněného přístupu a máme zavedené postupy pro případ narušení bezpečnosti údajů.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány tak, aby vás již nebylo možné identifikovat. Zákaznické účty, které jsou neaktivní po dobu delší než 5 let, mohou být automaticky uzavřeny a související údaje archivovány.

Cookies a sledovací technologie

Webová stránka a herní platforma RomanCasino používá cookies a podobné sledovací technologie ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku, k analýze návštěvnosti a k personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení, které umožňují našim systémům rozpoznat váš prohlížeč a zapamatovat si určité informace.

Používáme několik typů cookies. Nezbytné cookies jsou nutné pro základní fungování webové stránky a herní platformy, včetně přihlášení a bezpečnostních funkcí. Tyto cookies nelze vypnout, protože bez nich by služby nefungovaly správně. Výkonnostní cookies sbírají anonymní informace o tom, jak návštěvníci používají naši stránku, které stránky jsou nejoblíbenější a zda se vyskytují chybové zprávy.

Funkční cookies umožňují stránce zapamatovat si vaše volby a poskytovat vylepšené a personalizované funkce. Marketingové cookies slouží k zobrazování relevantních reklam na základě vašich zájmů a k měření efektivity reklamních kampaní. Tyto cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení cookies.

Své preference týkající se cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení v dolní části naší webové stránky nebo v nastavení svého prohlížeče. Mějte však na paměti, že omezení určitých typů cookies může ovlivnit funkčnost našich služeb a váš celkový uživatelský zážitek. Kromě cookies můžeme také používat další technologie jako jsou web beacony, pixelové tagy a místní úložiště pro podobné účely sledování a analýzy.